• 03 Feb, 2025

গুগলের কঠোর পদক্ষেপ: ভুয়া রিভিউ ঠেকাতে নতুন নীতিমালা

গুগলের কঠোর পদক্ষেপ: ভুয়া রিভিউ ঠেকাতে নতুন নীতিমালা

ভুয়া রিভিউ প্রতিরোধে গুগল আরও কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। উন্নত প্রযুক্তি ও নীতিমালার মাধ্যমে ভুয়া রিভিউ দ্রুত শনাক্ত ও অপসারণের পাশাপাশি অভিযুক্তদের বিরুদ্ধে কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ভুয়া রিভিউর মাধ্যমে ব্যবসার রেটিং বাড়ানোর প্রবণতা ঠেকাতে কঠোর নীতি গ্রহণ করেছে গুগল। অনলাইনে পণ্যের অসত্য পর্যালোচনা প্রতিরোধে নতুন নীতিমালা প্রণয়ন করেছে প্রতিষ্ঠানটি। গতকাল রোববার ব্রিটিশ নিয়ন্ত্রক সংস্থা কম্পিটিশন অ্যান্ড মার্কেটস অথরিটি (সিএমএ) জানিয়েছে, গুগল ভুয়া রিভিউ শনাক্ত ও অপসারণে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করবে। সিএমএ আরও জানায়, একাধিকবার ভুয়া রিভিউ দেওয়া ব্যবহারকারীদের ভবিষ্যতে রিভিউ দেওয়ার সুযোগ বন্ধ করে দেওয়া হবে। এ ছাড়া ভুয়া রিভিউ ব্যবহারকারী ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের প্রোফাইলে সতর্কবার্তা যোগ করার পাশাপাশি তাদের রিভিউ দেওয়ার সুযোগও বন্ধ থাকবে। প্রয়োজনে ছয় মাস বা তার বেশি সময়ের রিভিউ মুছে ফেলারও ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুগল গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন পদ্ধতি চালু করছে, যার মাধ্যমে সহজেই ভুয়া রিভিউ নিয়ে অভিযোগ জানানো যাবে। আর্থিক প্রলোভন কিংবা অন্য কোনো কৌশলে রিভিউ নেওয়ার ঘটনা জানানো যাবে এ প্ল্যাটফর্মে। গুগল এক বিবৃতিতে জানায়, ভুয়া কনটেন্ট দমনে আমাদের দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ প্রতিবছর লক্ষাধিক ভুয়া রিভিউ প্রকাশের আগেই প্রতিরোধে সাহায্য করে। প্রতিষ্ঠানটি আরও জানায়, বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে কাজ করে তারা ভুয়া রিভিউ ও অসাধু কার্যকলাপ রোধে কার্যকর পদক্ষেপ নিচ্ছে।

ইন্টারনেটে ভুয়া রিভিউ দীর্ঘদিন ধরে একটি বড় সমস্যা হিসেবে রয়ে গেছে। করোনা মহামারির সময় অনলাইনে কেনাকাটার চাহিদা বেড়ে যাওয়ার সঙ্গে এই প্রবণতা বৃদ্ধি পায়। এ সমস্যা মোকাবিলায় গুগলের পাশাপাশি যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) ভুয়া রিভিউ কেনাবেচার ওপর নিষেধাজ্ঞা জারি করেছে এবং সংশ্লিষ্টদের বিরুদ্ধে জরিমানাও আরোপ করছে। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, ভুয়া রিভিউ প্রতিরোধে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোর পাশাপাশি নীতিনির্ধারক সংস্থাগুলোরও আরও কঠোর নজরদারি প্রয়োজন।

নিউজ ডেস্ক

প্রভাত সময় ২৪